Experiencia Digital del Paciente

Integramos tecnologías avanzadas como automatización, analítica de datos, inteligencia artificial y motores de reglas de negocio para mejorar el uso de quirófanos, la gestión de camas y los procesos clínico-administrativos. Nuestras soluciones permiten reducir desperdicios, aumentar la capacidad operativa y tomar decisiones más rápidas con precisión. Transformamos la operación hospitalaria en un entorno inteligente, adaptable y centrado en el paciente, listo para los retos crecientes del sistema de salud.

Monitoreo Remoto:

El Monitoreo Remoto de Pacientes (MRP), es la observación y supervisión contínua de los pacientes fuera del ambiente Hospitalar; utilizando tecnologías que permiten recopilar y transmitir datos sobre el estado de salud del paciente, para que los profesionales de la salud puedan analizarlos, seguirlos y gestionarlos adecuadamente.

Triage Inteligente:

Solución que busca abarcar todas las etapas de la experiencia del paciente, desde la evaluación inicial hasta el seguimiento del tratamiento. Su principal diferenciador es el uso de motores propios de IA, que le permiten ofrecer soluciones avanzadas para pacientes, profesionales de la salud e instituciones médicas.

Casos de éxito

Pain Fre

Esta institución especializada en neuroestimulación y manejo del dolor transformó su operativa al pasar de un sistema de gestión de pacientes manual y propenso a errores, que dependía de archivos físicos y la gestión individual, a una solución digital integral. Con una población de pacientes reducida y controlada, la agilidad en la atención, consulta y derivación era crítica. La implementación de un software SaaS en la nube, que incluyó historia clínica inteligente, dictado médico, prescripción de medicamentos, agenda especializada, reportes, evolución del paciente, telemedicina y transferencia de archivos, digitalizó completamente el proceso. Este sistema se complementó con una plataforma de Customer Service SaaS dedicada a gestionar todas las interacciones de los pacientes vía teléfono y correo electrónico. Como resultado, la institución mejoró drásticamente la oportunidad y calidad de la atención al paciente, eliminando las dependencias manuales y optimizando la disponibilidad de su agenda.

Grupo de Obesidad

El seguimiento tradicional de pacientes en endobariatría, caracterizado por su intermitencia, dependencia de métodos manuales y visitas presenciales, presentaba desafíos significativos para la adherencia al tratamiento, el monitoreo del progreso y la intervención oportuna ante riesgos. Para superar estas limitaciones, desarrollamos una solución de seguimiento remoto vía WhatsApp. Esta innovación permite la recopilación automatizada de datos clave a través de encuestas, facilitando un acompañamiento continuo, personalizado y de bajo costo por parte del equipo médico. Como resultado, hemos logrado una notable mejora en la trazabilidad del tratamiento y un mayor compromiso del paciente fuera del entorno hospitalario, optimizando así los resultados clínicos y la eficiencia operativa.